Положение о предоставлении платных медицинских услуг

Вся медицинская деятельность нашего центра ( стоматология и косметология) имеет лицензии Департамента здравоохранения Новосибирской области и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Положение о предоставлении платных медицинских услуг населению подразделениями  ООО «Грации. Центр здоровья и красоты»

Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению подразделениями ООО «Грации. 

Центр здоровья и красоты» и разработано с учетом «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 года, а также других нормативных документов Российской Федерации.

1. Платные медицинские услуги населению предоставляются ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» в виде лечебно-диагностической, стоматологической (терапевтической), зубопротезной помощи и  косметологической помощи. Они осуществляются в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг работникам 

2. Предоставление платных медицинских услуг населению осуществляется с учетом наличия у Общества лицензии на осуществление медицинской деятельности.

3. ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» обязано обеспечивать соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению требованиям «Порядков оказания медицинской помощи по видам, профилям, заболеваниям или состояниям» и Стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения РФ, а также руководствоваться Государственным Реестром новых медицинских технологий (3-й выпуск), утвержденных, зарегистрированных и разрешенных к применению в медицинской практике на территории Российской Федерации способов профилактики, диагностики и лечения.

4. ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» обязано вести учет результатов предоставляемых платных медицинских услуг населению, составлять требуемую отчетность и представлять ее в порядке и сроки, установленные законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

5. Контроль за организацией и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции органы управления здравоохранением и другие государственные органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена проверка деятельности медицинских учреждений.

6. Цены на медицинские услуги, предоставляемые населению за плату, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, прейскурант цен утверждается директором Общества.

7. ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» обязано обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.

8. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

9. Оплата за медицинские услуги производится непосредственно в ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» наличными деньгами или через терминал с выдачей кассового чека. (либо приходный кассовый ордер)

10. Общество обязано выдать потребителю кассовый чек, подтверждающий прием наличных денег. (квитанцию к ПКО)

11. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность.

12. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, 
- оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;
- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

13. В соответствии с законодательством Российской Федерации ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни 

14. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, несоблюдением порядков оказания медицинской помощи, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

15. При несоблюдении Обществом обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:
- назначить новый срок оказания услуги;
- потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
- потребовать исполнения услуги другим специалистом;
- расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

16. Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" или договором.

17. По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

18. Претензии и споры, возникшие между потребителем и ООО «Грации. Центр здоровья и красоты», разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской 

19. ООО «Грации. Центр здоровья и красоты» освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, не выполнения потребителем указаний врача, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

20. За невыполнение настоящих Общество в установленном порядке может быть лишено лицензии или права предоставления населению платных медицинских услуг.

Консультация по услугам

  Специалисты центра с радостью ответят на ваши вопросы и проконсультируют по заинтересовавшим Вас услугам.  

Запись на прием